Los dialectos españoles se caracterizan, en mayor o menor medida, por la existencia de dos fenómenos aparentemente contradictorios pero estrechamente relacionados: el dequeísmo y el queísmo. Los estudios realizados hasta la fecha han revelado la enorme complejidad que conlleva un estudio de dichos procesos, dado que en ellos están implicados factores de distinto tipo: lingüísticos, pragmáticos, sociales, psicolingüísticos, psicosociales. En este artículo se analiza la variación sociolingüística de ambos fenómenos en el español hablado en Santa Cruz de Tenerife y los cambios producidos en sus usos entre comienzos de los años 80 y finales de los 90 del pasado siglo